-
- 【看案例 提业绩】咨询师永远不能说这7句话!
- 2020-11-27咨询师实际上是高级整形项目销售员,一方面要有专业素养,能为顾客提供美丽咨询,另一方面还要承担沟通医生、完成销售任务的责任;俗话说,病从口入,祸从口出,你认为没有
-
-
- 反复练习,固化沟通流程
- 2020-11-241,实操演练案例 2,把销售做到机械化 这是这本书的最后一个章节。 首先,我很负责的告诉大家,沟通技巧是借鉴心理学,消费行为学,神经科学等知识研究出来的。它就像一辆车,
-
- 门诊发生医疗纠纷,诊所人该怎么办?
- 2020-11-23医患纠纷频发是一个不争的事实,而且已经从城市大医院向基层诊所蔓延,诊所人如何在 发生医疗纠纷怎么办? 一、发生医疗纠纷后应当怎么办? 《医疗纠纷预防和处理条例》第二
-
- 整形医院咨询师怎样做才足够优秀?
- 2020-11-23整形医院咨询师有现场咨询师和网络电话咨询师两个岗位,两个岗位需要掌握不同的业务能力。 如果你是现场咨询师,想足够优秀的话,首先你要掌握常规整形医院一套系统的全面的
-
-
- 提问式沟通模式的操作实施
- 2020-11-201,提问式销售模式操作实施:发问 2,提问式销售模式操作实施:应答 1,提问式销售模式操作实施:发问 经过前几次分享,有人说,那应该如何问顾客问题,问什么好?我不会呀。
-
- 听懂患者的主诉信息和背后动机!
- 2020-11-17在接诊过程中,医生跟患者交流的时候,最重要的不是你说的有多专业,而要学会询问和倾听。 很多牙医朋友经常犯的一个错误就是,自己一直在滔滔不绝,患者一直沉默地听, 很少
-
- 让患者满意的9大接诊技巧,你了解多少?
- 2020-11-17要知道医生接诊是很需要技巧的!好的技巧能大大的提高患者就诊率,那么,在医生接诊的过程中,有哪些需要注意的技巧呢? 01、接诊病人首先要调心 对患者的定位,从过程上包括
-
- 从患者就诊的行为分析,洞察客户在想什么!
- 2020-11-16牙科就诊者在治疗前的行为,一般会有经历几个阶段,那么在每个阶段,患者心里都在顾虑什么呢?我们就从每个阶段一一分析下。 1. 需求产生 患者就诊之前,最初的阶段就是需求的
-
- 咨询师必读:为什么你的顾客会“死”在报价上?
- 2020-11-16我们今天来学习一个大家比较关心的话题:报价。我们看到任何事情都要具有辩证思想和全局观念。凡事有一利必有一弊,有一得必有一失。那么涉及到报价,到底该遵循哪些基本原
-
- 掌握高效接诊的这六大策略,帮你冲刺业绩!
- 2020-11-14我们曾经说过,接诊是有策略的,但是并没有对采取什么样的策略进行详细说明,这一次我们来说说高效接诊的几大策略,助你冲刺业绩。 1.先了解需求,再设计方案 问治疗期望,问
-
- 口腔科沟通技巧之九、十
- 2020-11-13第三章,十套剑法,提问式销售深度应用 1,说症状:找准客户的“病根” 2,讲故事:让客户感同身受 3,问题转机:每一次提问都是展示的机会 4,提供体验:千言万语不及亲身体验
-
- 高效接诊的秘诀,什么才是最优的成交沟通技巧?
- 2020-11-13由于社会医疗事件不断频发,以及不良媒体对事实的扭曲奇大,导致现在的医患关系比较紧张,再加上同质化的竞争激烈,患者的选择空问越来越大。 导致的一个后果就是,患者就诊
-
-
- 建立「高信任感」的医患关系,从有效问诊开始
- 2020-11-11诊间问诊是每一位医师的日常,也是医师与病人及家属第一次接触的时间点。在这一时间点进行有效的问诊对于建立医患间的信任感极其重要。 诊间问诊是每一位医师的日常,也是医
-
- 四类分析洞察客户:如何判断一个患者的需求点!
- 2020-11-10我们在日常的接诊工作中,每天都会遇到不同类型的患者,他们有着不同的需求和关注点,如果我们没有相对应的接诊策略,不能针对每种患者类型做出决策。 那么在这个患者身上奏
-
- 口腔科沟通技巧之七、八
- 2020-11-10第三章,十套剑法,提问式销售深度应用 1,说症状:找准客户的“病根 2,讲故事:让客户感同身受 3,问题转机:每一次提问都是展示的机会 4,提供体验:千言万语不及亲身体验
-
-
- 浅谈医院的优质服务
- 2020-11-02目前医院除了保证医疗质量外,还要重点抓好优质服务,要求所有的医院职工,用心服务,创造感动。因为只有掌握了优质服务技巧,才能提高患者满意度。 01、服务的定义 01服务是什么? 服
-
- 民营医院网络咨询:细节决定成败
- 2020-10-30在民营医院网络营销中,投入大量的广告及推广把患者用户、潜在患者引入医院网站中。通过医院网站的内容对患者进行教育和引导,从而让其对网站代表的医院产信任产生在线咨询
-
- 医疗机构如何唤醒“人本位医疗”,提升服务质量?
- 2020-10-301996 年,我受邀回国主刀。有天上午给一位患者完成双膝关节置换手术后,下午接着出门诊。晚上9 点再探望这位患者,发现病人躺着纹丝不动,外边引流血高达1600 毫升,身边没有心
-
-
- 门诊前台:我的价值需要被重视!
- 2020-10-29口腔门诊的前台有什么价值? 一个优秀的前台,和一个普通的前台对门诊影响差多少? 前台,是顾客走进门诊接触第一人, 是影响初诊量的重要因素。 前台,也是顾客离开门诊接触